Surabaya, Jurnal Jatim – Dua penghargaan sekaligus diraih Bank Jatim pada ajang TOP Digital Awards 2023 yang diadakan oleh Majalah IT Works.
Dua penghargaan yang diberikan kepada Direktur Utama Bank Jatim Busrul Iman yaitu sebagai Top Digital Implementation 2023 #star5 dan Top Leader on Digital Implementation 2023.
Penghargaan diterima oleh Direktur IT & Digital Bank Jatim Zulhelfi Abidin dan SEVP Consumer Banking Bank Jatim Hermita di Hotel Raffles Jakarta.
Zulhelfi menyebut top digital implementation 2023 #star5 yang diberikan kepada Bank Jatim karena dinilai memiliki tata Kelola TI (kebijakan, organisasi, penerapan sistem dan prosedur) yang luar biasa dan dijalankan secara konsisten dengan perbaikan yang berkesinambungan.
Kemudian, Bank Jatim juga dianggap berhasil dalam hal implementasi teknologi digital dan penggunaannya sangat efektif di semua divisi/unit kerja sehingga berdampak signifikan terhadap kinerja, daya saing, dan layanan pelanggan/masyarakat.
”Kami memiliki infrastruktur pendukung teknologi digital yang telah disesuaikan dengan kebutuhan saat ini dan akan terus dikembangkan demi memberikan pelayanan yang terbaik untuk nasabah,” ungkapnya.
Keberhasilan Bank Jatim dalam meraih penghargaan tersebut tidak hanya menjadi sebuah pencapaian semata, tetapi juga menjadi momentum penting dalam memotivasi perbaikan terus-menerus.
Tujuannya untuk mewujudkan sistem keuangan yang lebih inklusif dan berkualitas bagi seluruh rakyat Indonesia, terutama Jawa Timur.
Menurut Zulhelfi, tidak dipungkiri saat ini teknologi digital memang menjadi kebutuhan utama di semua lini bisnis, termasuk perbankan.
Maka dari itu, Bank Jatim terus melakukan berbagai inovasi dan transformasi untuk pengembangan teknologi digital dengan JConnect.
”Sekarang sudah ada JConnect PRO yang mempermudah calon nasabah membuka rekening secara online, JConnect Remittance untuk mengirimkan uang dalam bentuk valuta asing dari luar negeri ke dalam negeri atau sebaliknya, E-Loan, Jconnect Pemda, Jconnect UMKM, sampai Jconnect Corporate,” katanya.
Untuk JConnect sendiri, sampai dengan Triwulan III 2023 berhasil mencetak pertumbuhan yang positif. Pengguna JConnect Mobile sudah mencapai 606.239 user atau tumbuh 30 persen (YoY).
Sementara untuk jumlah transaksinya berada di angka Rp 3,3 triliun, naik 35 persen dibanding Triwulan III 2022 (YoY). Selanjutnya, user JConnect IB Corporate berada di angka 7.934 atau naik 29 persen (YoY) dengan jumlah transaksi sebesar Rp 1,03 triliun.
Kemudian, jumlah Agen Jatim sepanjang triwulan III 2023 sebesar 6.221 user atau tumbuh 112 persen (YoY) dengan jumlah transaksi Rp9,3 miliar.
Merchant QRIS Bank Jatim sendiri sudah mencapai 111.651 user dengan jumlah transaksi sebesar Rp 51 miliar atau tumbuh 137 persen dibanding periode yang sama tahun lalu (YoY).
JConnect Loan juga tumbuh positif dan telah digunakan untuk memproses 16.100 persetujuan kredit dari 21.400 permohonan kredit.
Zulhelfi menyebut, dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat dan terus berkembang cepat, Bank pembangunan daerah Jawa Timur itu dituntut untuk dapat mengikuti kemajuan teknologi di bidang perbankan guna memenuhi kebutuhan pelayanan bagi masyarakat, desa, dan pemerintah kabupaten.
Oleh karena itu, Bank Jatim saat ini juga telah bekerja sama dengan masing-masing pemda atau pemkot di Jawa Timur dalam hal fasilitasi pembayaran secara online.
Seperti bayar pajak sudah bisa online, pengimplementasian BI-Fast, Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (ETPD), e-samsat, hingga Kartu Kredit Pemerintah Daerah (KKPD).
”Perkembangan zaman yang semakin pesat ditambah kebiasaan masyarakat yang sudah beralih dari offline menjadi online, membuat perbankan harus siap menangkap peluang itu,” katanya.
“Sehingga Bank Jatim senantiasa akan terus melakukan berbagai pembaruan yang disesuaikan dengan kondisi zaman sekarang agar nasabah kami lebih mudah dan nyaman mengakses Bank Jatim dimanapun dan kapanpun,” sambungnya.
Top Digital Awards merupakan kegiatan penghargaan tahunan di bidang TI, Telco, dan Teknologi Digital yang paling komprehensif di Indonesia. Acara itu diikuti oleh berbagai kementerian/lembaga, serta perusahaan bergengsi di Indonesia.
Dapatkan update berita menarik hanya di Jurnaljatim.com, jangan lupa follow jurnaljatim.com di google news instagram serta twitter Jurnaljatim.com
